

La impresión sigue generando costos ocultos
Fallas imprevistas, compras urgentes de consumibles, múltiples proveedores y equipos mal dimensionados generan sobrecostos, paradas operativas y pérdida de tiempo para TI y administración.
Con Agia Solutions, la impresión deja de ser un problema operativo y se convierte en un servicio optimizado, predecible y alineado a resultados.

¿QUÉ ES EL SERVICIO DE IMPRESIÓN GESTIONADA?
Un modelo integral que cubre todo el ciclo de vida del parque de impresión.
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Gestión integral de impresoras y multifuncionales
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Monitoreo remoto y telemetría del estado de los equipos
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Mantenimiento preventivo y correctivo
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Gestión de consumibles y repuestos críticos
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Mesa de ayuda especializada 24/7
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Atención en sitio según SLA acordado
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Reportes de uso, consumo y disponibilidad
Tecnología Epson WorkForce
Nuestro servicio se apoya en la línea Epson WorkForce, basada en tecnología inkjet empresarial, diseñada para entornos corporativos de volumen medio y alto.
Menor Consumo
Energético
frente a tecnología láser

Menor costo total de operación
(TCO)

Desempeño sostenido
en ciclos de trabajo empresariales


Lo que ganas desde el primer mes
Lo que ganas desde el primer mes
Menos costos
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Reducción del costo total de impresión
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Eliminación de gastos imprevistos
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Consumo optimizado según uso real
Más continuidad
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Menos fallas y paradas operativas
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Soporte 24/7 y atención bajo SLA
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Equipos siempre disponibles
Menos carga
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TI y administración liberados
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Un solo proveedor responsable
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Reportes claros para toma de decisiones

Monitoreo proactivo y gestión inteligente
Supervisamos el estado del parque de impresión en tiempo real, anticipando fallas y gestionando consumibles antes de que impacten la operación.
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Alertas automáticas
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Reposición planificada
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Prevención de incidentes
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Mayor previsibilidad operativa

Cobertura nacional con SLAs claros
Operamos parques de impresión distribuidos a nivel nacional bajo un modelo único de servicio, con acuerdos de nivel de servicio definidos y medibles que aseguran continuidad operativa en cada sede.
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Atención en todo el país, incluyendo ubicaciones remotas
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Red técnica certificada y coordinada
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Un solo contrato y un solo punto de contacto
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SLAs definidos contractualmente
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Tiempos de respuesta y resolución por criticidad
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KPIs operativos y reportes periódicos
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Enfoque de mejora continua

Menos Desperdicio,
Más Ahorro.
La tecnología PrecisionCore® de impresión sin calor elimina el uso de tóner y los procesos térmicos de la tecnología láser. Al no requerir calor para imprimir, reduce drásticamente el consumo eléctrico, los residuos plásticos y las piezas de mantenimiento, generando ahorros reales y sostenidos en la operación.



